THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI

 

1. Tên chương trình khuyến mại: Chương trình khuyến mại Sữa chua uống tiệt trùng Yomilk: Quét mã liền tay – Trúng ngay hơn 100.000 quà hot”  (gọi tắt là “Chương trình”).

2. Hàng hóa khuyến mại: Sữa chua uống tiệt trùng Vinamilk Yomilk hộp 170 ml (Hương cam, dâu, việt quất bạc hà) và Sữa chua uống tiệt trùng Vinamilk Yomilk chai 150 ml các loại (nha đam, lựu đỏ).

(*) Không áp dụng cho các sản phẩm sữa bột và sữa dạng lỏng dùng cho trẻ dưới 24 tháng tuổi theo quy định tại Nghị định 100/2014/NĐ-CP.

3. Thời gian khuyến mại: Từ ngày 01/09/2023 đến hết ngày 10/04/2024

4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Tại các cửa hàng bán lẻ, hệ thống siêu thị, cửa hàng giới thiệu sản phẩm của Vinamilk trên toàn quốc và website thương mại điện tử của Vinamilk (giacmosuaviet.com.vn).

5. Hình thức khuyến mại (ghi rõ khuyến mại mang tính may rủi hoặc hình thức khác): Chương trình khuyến mại mang tính may rủi

6. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại): Tất cả các khách hàng là người tiêu dùng mua các sản phẩm thuộc danh mục Hàng hóa được khuyến mại trên Địa bàn khuyến mại trong Thời gian khuyến mại được đề cập tại Mục 2, Mục 4, Mục 3 và đáp ứng quy định tại mục 8.1 trong “Thể lệ chương trình khuyến mại” của bản đăng ký này (sau đây gọi tắt là Người tiêu dùng cuối hoặc NTD hoặc Khách hàng). Vinamilk sẽ chịu trách nhiệm phối hợp với các đối tác, đảm bảo triển khai chương trình khuyến mại tại Địa bàn khuyến mại đúng như cơ cấu chương trình đã đăng ký.

Công ty cam kết không vi phạm Nghị định 100/2014/NĐ-CP ngày 06/11/2014 của Chính phủ: Không thực hiện khuyến mại đối với sản phẩm sữa bột cho trẻ dưới 24 tháng tuổi.

- Quy định cụ thể các đối tượng được tham gia và đối tượng không được tham gia chương trình khuyến mại (áp dụng hoặc không áp dụng cho nhân viên của doanh nghiệp, các đại lý, nhà phân phối, nhà quảng cáo, in ấn phục vụ chương trình khuyến mại, vị thành niên, trẻ em...): Không có

7. Cơ cấu giải thưởng:

 

Hạng mục

Số lượng

(cái)

Giá trị
quà tặng (-VAT)

Thành tiền

(-VAT)

Điện thoại iPhone 14 Pro 128GB

10

22,220,000

222,200,000

Tai nghe AirPods 3

20

3,770,000

75,400,000

Loa Bluetooth JBL Go 3

30

825,000

24,750,000

Giá trị thẻ nạp điện thoại 10.000 VNĐ

45,000

8,900

400,504,005

Giá trị thẻ nạp điện thoại 20.000 VNĐ

60,000

17,800

1,068,010,680

Giá trị thẻ nạp điện thoại 50.000 VNĐ

5,000

44,500

222,502,225

Giá trị thẻ nạp điện thoại 100.000 VNĐ

1,000

89,000

88,999,911

TỔNG CỘNG

111,060

 

2,102,366,821

Giải thưởng thẻ nạp điện thoại thuộc các nhà mạng di động Viettel, Mobifone, Vinaphone, Vietnammobile, G-mobile, Itel.

8. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại:

8.1. Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:  

Khách hàng khi mua 01 lốc (tương đương 04 hộp 170ml hoặc 04 chai 150ml) sản phẩm sữa chua uống Vinamilk Yomilk bất kỳ trên Địa bàn khuyến mại trong Thời gian khuyến mại, thì sẽ được nhận 1 chiếc thẻ may mắn có in mã trúng thưởng dưới lớp phủ bạc và mã QR để tham gia chương trình khuyến mại do Vinamilk tổ chức (sau đây gọi tắt là “Thẻ cào”).

1.       Trường hợp khách hàng cào và trúng liền:

 

Bước 1: Khách hàng cào lớp phủ bạc ở thẻ cào và nhận được thông tin trúng 1 trong các phần quà như Mục 7.

Bước 2:

Cách 1: Tham gia trên trang web của Yomilk

-          Quét mã QR hoặc đăng nhập website https://yomilk.vn để nhập thông tin cá nhân bao gồm: Số điện thoại, tỉnh thành, mã may mắn để nhận kết quả trúng thưởng trong vòng 60 giây sau khi bấm nút “Gửi” (trường hợp khách hàng scan mã QR thì hệ thống tự động cập nhật mã may mắn, đối với trường hợp khách hàng  đăng nhập trực tiếp trên website thì khách hàng tự nhập mã may mắn)

-          Khách hàng bổ sung thông tin để nhận quà bao gồm họ và tên, khu vực (tỉnh/quận/huyện/địa chỉ) đang sinh sống). Đối với khách hàng trúng thẻ điện thoại thì không cần điền địa chỉ cụ thể (quận/huyện/số nhà…)

 

Bước 3:

-          Khách hàng ấn nút xác nhận thông tin và nhận mã OTP để kiểm tra số điện thoại chính xác. Mã OTP sẽ được gửi cho khách hàng trong vòng 60 giây.

-          Khách hàng nhập mã OTP và ấn “tiếp tục”

-          Thông tin của khách hàng được ghi nhận

 

 

Cách 2: Tham gia bằng hình thức tin nhắn SMS

Nhắn tin lên tổng đài của Yomilk theo cú pháp: Yomilk <Mã may mắn> <Tỉnh thành> gửi 8069 (1.000 đồng/tin) để được liên hệ nhận quà. Trong vòng 5 phút, hệ thống tổng đài 8069 sẽ gửi SMS để thông báo ghi nhận thông tin trúng thưởng. Nội dung tin nhắn như bảng tổng hợp bên dưới.

 

 

2.       Trường hợp Khách hàng cào và nhận được mã may mắn:

Bước 1: Khách hàng cào lớp phủ bạc ở thẻ cào và nhận được một mã may mắn để tham gia chương trình

Cách 1: Tham gia trên website của Yomilk

Bước 2:

-          Quét mã QR hoặc đăng nhập website https://yomilk.vn để nhập thông tin cá nhân bao gồm: Số điện thoại, tỉnh thành, mã may mắn để nhận kết quả trúng thưởng trong vòng 60 giây sau khi bấm nút “Gửi” (trường hợp khách hàng scan mã QR thì hệ thống tự động cập nhật mã may mắn, đối với trường hợp khách hàng  đăng nhập trực tiếp trên website thì khách hàng tự nhập mã may mắn)

2.1.  Trường hợp trúng giải thuộc cơ cấu chương trình

-          Khách hàng bổ sung thông tin để nhận quà bao gồm họ và tên, khu vực (tỉnh/quận/huyện/địa chỉ) đang sinh sống. Đối với khách hàng trúng thẻ điện thoại thì không cần điền địa chỉ cụ thể (quận/huyện/số nhà…)

 

 

-          Khách hàng xác nhận thông tin và nhận mã OTP để kiểm tra số điện thoại chính xác. Mã OTP sẽ được gửi cho khách hàng trong vòng 60 giây

-          Khách hàng nhập mã OTP và ấn “tiếp tục”

-          Thông tin của khách hàng được ghi nhận

 

 

2.2. Trường hợp không trúng giải:

-          Màn hình hiển thị không trúng giải[DLTT1] 

Cách 2: Tham gia bằng hình thức tin nhắn SMS

Nhắn tin lên tổng đài của Yomilk theo cú pháp: Yomilk <Mã may mắn> <Tỉnh thành> gửi 8069 (1.000 đồng/tin) để được liên hệ nhận quà. Trong vòng 5 phút, hệ thống tổng đài 8069 sẽ gửi SMS để thông báo ghi nhận thông tin trúng thưởng. Nội dung tin nhắn như bảng tổng hợp bên dưới.

 

 

 

Các tình huống khác khi khách hàng tham gia bằng hình thức nhắn tin:

Trong vòng 5 phút kể từ khi người tham dự gửi tin nhắn nêu trên, sẽ nhận được tin nhắn phản hồi theo các tình huống dưới đây:

STT

Trường hợp

Nội dung tin nhắn phản hồi

1

Khách hàng gửi mã may mắn về chương trình sau 23:59 ngày 07/03/2024

Cam on ban da tham gia CTKM YOMILK "Quet ma lien tay, trung ngay hon 100.000 qua hot".  Han chot dien thong tin nhan thuong là 23h59 07/03/2024[PNH2] [PHP3] [DLTT4] [PHP5] . Tiep tuc mua YOMILK va don cho cac chuong trinh sau nhe!

3

Khách hàng nhắn tin sai cú pháp

Tin nhan sai cu phap. Vui long kiem tra lai hoac goi 1900636486 (1500d/phut).

4

Khách hàng nhắn sai mã may mắn

Ma du thuong khong hop le.Vui long kiem tra lai va tham gia bang mot ma so khac. LH:1900636486 (1000d/p).

5

Mã may mắn đã được sử dụng

Ma du thuong da duoc tham gia truoc do. Vui long tham gia bang mot ma so khac. LH: 1900636486 (1000d/p). Xem chi tiet chuong trinh tai www.yomilk.vn

6

Mã may mắn không trúng thưởng

 

Tiec qua di! Ma du thuong chua trung thuong. Mua them Yomilk va thu lai lan nua nha! LH:1900636486 (1000d/p)

7

Mã may mắn trúng giải iPhone 14 Pro

Chuc mung ban trung giai Kim cuong la 01 iPhone 14 Pro voi ma so xxxxxxxxx.Chung toi se lien he ban som, vui long giu lai the may man.LH: 1900636486 (1.000d/p)

8

Mã may mắn trúng giải tai nghe Airpods 3

Chuc mung ban trung Giai Vang la 01 tai nghe Airpods 3 voi ma so xxxxxxxxx.Chung toi se lien he ban som, vui long giu lai the may man.LH: 1900636486 (1.000d/p)

9

Mã may mắn trúng giải loa Bluetooth JBL

Chuc mung ban trung Giai Bac la 01 Loa Bluetooth JBL voi ma so xxxxxxxxx.Chung toi se lien he ban som, vui long giu lai the may man.LH: 1900636486 (1.000d/p)

10

Mã may mắn trúng giải thẻ điện thoại (mệnh giá 10.000d/ 20.000d/ 50.000d/ 100.000d)

YOMILK chuc mung ban trung cuoc dien thoai 10.000d/20.000d/50.000d/100.000d. Tiep tuc tham gia de trung Iphone 14Pro, Airpods 3, Loa JBL, the cao dien thoai nhe. LH:1900636486 (1000d/p)

 

-          Khách hàng có thể tham dự nhiều lần với nhiều mã may mắn khác nhau.

-          Mỗi mã may mắn chỉ được nhắn tin hoặc tham gia qua website một lần và được nhận tối đa 01 giải thưởng của chương trình.

-          Tổng đài 8069, và website bắt đầu hoạt động từ 00:00 ngày 01/09/2023 đến 23:59 ngày 24/05/2024

8.2. Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng

a) Trường hợp phát hành kèm theo hàng hóa: Nêu rõ gắn kèm, đính kèm, đặt bên trong hàng hóa hoặc các cách thức khác: Thẻ sẽ được gắn kèm/đính kèm vào hàng hóa.

b) Trường hợp phát hành không kèm theo hàng hóa: Nêu rõ thời gian, cách thức thực hiện (gửi trực tiếp, gửi qua bưu điện, nhắn tin... cho khách hàng): Không có

8.3. Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng

- Thông tin chi tiết như sau:

a. Đối với thẻ cào trúng liền:

- Bằng chứng trúng thưởng là thẻ cào do Vinamilk phát hành, có hình ảnh như bên dưới. Thẻ cào được gắn kèm/đính kèm vào bên trong lốc hàng hóa khuyến mại (4 hộp 170 ml hoặc 4 chai 150 ml). Thẻ cào hợp lệ phải đáp ứng các điều kiện sau đây:

·         Là thẻ do Vinamilk phát hành;

·         Phải còn nguyên vẹn, không bị rách nát, chắp vá, cạo sửa, bôi vẽ, bị mờ chữ ở vị trí chứa mã may mắn, không bị biến dạng khác với quy cách ban đầu

·         Thẻ có mã may mắn và mã QR được phủ bạc. Mã may mắn dùng để tham gia chương trình bao gồm 09 ký tự vừa chữ vừa số chạy ngẫu nhiên, không phân biệt chữ thường và chữ hoa, không bao gồm các ký tự đặc biệt.

·         Thẻ cào được in màu đẹp, rõ nét, ghi rõ cách thức tham gia chương trình và quy định nhận thưởng.

 

- Thông tin số lượng các giải thưởng còn lại sẽ được đề cập trên màn hình hiển thị của chương trình

- Thiết kế thẻ trúng liền:

 

b. Đối với thẻ có mã may mắn:

- Tham gia bằng cách quét mã QR hoặc qua website Yomilk.vn: bằng chứng trúng thưởng sẽ là kết quả trả về của màn hình thông báo trúng thưởng theo quy định của mục 8.5 dưới đây

- Tham gia bằng tin nhắn: bằng chứng trúng thưởng sẽ là kết quả thông báo trúng thưởng trả về của màn hình tin nhắn

 

8.4. Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:[PNH10] [PHP11] [DLTT12] [PHP13] 

a. Đối với thẻ trúng liền

- Thời gian xác định trúng thưởng: Tại thời điểm Khách hàng  sở hữu chiếc thẻ có thiết kế như mục 8.3a

- Địa điểm xác định trúng thưởng: Ngay tại địa điểm khách hàng tham gia chương trình khuyến mại

- Cách thức xác định trúng thưởng (mô tả rõ cách thức quay số, rút thăm, quay vòng quay, cào, bật nắp, mở khoen... cho từng loại giải thưởng): Khách hàng khi tham gia chương trình khuyến mại theo quy định tại mục 8.1, sở hữu chiếc Thẻ cào hợp lệ, có thiết kế như quy định ở mục 8.3a nhận thông báo trúng thưởng hiện thị trên màn hình website https://yomilk.vn hoặc qua tin nhắn tham gia chương trình.

b. Đối với thẻ có mã may mắn:

- Thời gian xác định trúng thưởng: Tại thời điểm Khách hàng  sở hữu chiếc thẻ có thiết kế như mục 8.3b

- Địa điểm xác định trúng thưởng: Ngay tại địa điểm khách hàng tham gia chương trình khuyến mại

- Cách thức xác định trúng thưởng (mô tả rõ cách thức quay số, rút thăm, quay vòng quay, cào, bật nắp, mở khoen... cho từng loại giải thưởng): Khách hàng khi tham gia chương trình khuyến mại theo quy định tại mục 8.1, có thiết kế như quy định ở mục 8.3b nhận thông báo trúng thưởng hiện thị trên màn hình website https://yomilk.vn hoặc qua tin nhắn tham gia chương trình.

 

8.5. Thông báo trúng thưởng:[DLTT14] [PHP15] 

8.5.1. Đối với trường hợp thẻ cào trúng liền:

Khách hàng sau khi cào thẻ sẽ nhận được thông báo trúng thưởng từ Vinamilk với nội dung như 7 thiết kế thẻ như mục 8.3a

8.5.2. Đối với trường hợp thẻ cào có mã may mắn:

a. Đối với giải thưởng thẻ Top-up điện thoại

- Khách hàng sẽ nhận được thông báo trúng thưởng hin thị trên website https://yomilk.vn hoặc nhận được tin nhắn qua SMS với số điện thoại đã đăng ký tham gia chương trình.

 

-          Thông báo hiển thị trên website Yomilk.vn:

-          Thông báo hiển thị về tin nhắn của khách hàng:

 


Nhà mạng

Dạng thuê bao

Đầu số

Nội dung SMS nhà mạng sau khi Topup thành công (nội dung có thể thay đổi theo quy định của nhà mạng)

Viettel

Trả trước

155

Quy khach da duoc thanh toan 10.000/20.000/50.000/100.000 VND tu nhan vien …, Ngay GD: dd/mm/yyyy xx:yy:zz. Ma GD …. LH 18008098 (0d). Tran trong.

195

Quy khach duoc nap 10.000/20.000/50.000/100.000 VND trong tai khoan. De biet cac CT Cham soc khach hang danh rieng cho Quy khach, vui long bam goi *098#. Chi tiet LH 198 (mien phi). Tran trong.

Trả sau

195

Quy khach da thanh toan 10.000/20.000/50.000/100.000 VND cuoc DV di dong so…So tien thua se duoc chuyen sang thang sau. Moi quy khach tra cuu hoa don dien tu tai http://vietteltelecom.vn......, De lua chon KM goi, nhan tin, Internet danh rieng cho Quy khach, vui long bam goi *098#. Tran trong.

Vinaphone

Trả sau không đăng ký dịch vụ  Ezpay (dịch vụ thanh toán bằng thẻ cào)

900

He thong Ezpay thong bao giao dich khong thanh cong. Ma giao dich .... (Trường hợp này sau đó sẽ trả bằng mã thẻ)

Trả sau có đăng ký Ezpay

900

He thong Ezpay thong bao. Tai khoan cua ban da duoc nap 10.000/20.000/50.000/100.000 dong tu .... luc … Ma giao dich …

Trả trước

900

Tai khoan cua ban da duoc nap 10.000/20.000/50.000/100.000 dong tu .... luc…. Ma giao dich…

Mobifone

Trả sau

9221

Mobifone: Thue bao…duoc nap 10.000/20.000/50.000/100.000 dong vao tai khoan luc… tu …... So giao dich…Xin cam on quy khach.

049233

Quy khach da thanh toan thanh cong so tien 10.000/20.000/50.000/100.000 dong Con no truoc la…Cuoc phat sinh tam tinh…Tran trong cam on

Trả trước

9221

Mobifone: Thue bao...duoc nap 10.000/20.000/50.000/100.000 VND vao tai khoan luc...tu ….. So giao dich.... Xin cam on quy khach

Vietnamobile

Trả trước

127

 Eload2-303 Tai khoan cua ban da duoc nap 10.000/20.000/50.000/100.000 dong tu …. luc…. Ma giao dich…

Gmobile

Trả trước

1920

Eload2-303 Tai khoan cua ban da duoc nap 10.000/20.000/100.000 dong tu…. luc…ma giao dich….

b. Đối với giải thưởng là Điện thoại iPhone 14 Pro, Tai nghe Airpods 3, Loa Bluetooth JBL Go 3

- Khách hàng sẽ nhận được thông báo trúng thưởng hin thị trên website https://yomilk.vn hoặc nhận được tin nhắn qua SMS với số điện thoại đã đăng ký tham gia chương trình.

- Thông báo hiển thị trên website Yomilk.vn:

- Thông báo hiển thị về tin nhắn của khách hàng:

STT

Giải trúng thưởng

Nội dung SMS trả về tin nhắn của khách hàng

1

Giải iPhone 14 Pro

Chuc mung ban trung giai Kim cuong la 01 iPhone 14 Pro voi ma so xxxxxxxxx.Chung toi se lien he ban som, vui long giu lai the may man.LH: 1900636486 (1.000d/p)

2

Giải tai nghe Airpods 3

Chuc mung ban trung Giai Vang la 01 tai nghe Airpods 3 voi ma so xxxxxxxxx.Chung toi se lien he ban som, vui long giu lai the may man.LH: 1900636486 (1.000d/p)

3

Giải loa Bluetooth JBL

Chuc mung ban trung Giai Bac la 01 Loa Bluetooth JBL voi ma so xxxxxxxxx.Chung toi se lien he ban som, vui long giu lai the may man.LH: 1900636486 (1.000d/p)

 

8.6. Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng

- Địa điểm trao thưởng:

+ Thẻ top-up điện thoại: nạp giá trị giải thưởng trực tiếp vào tài khoản thuê bao tham gia dự thưởng thông qua Công ty Cổ phần Truyền thông Gapit.

o Địa chỉ: Phòng 902, tầng 9, D10 Giảng Võ, Phường Giảng Võ, quận Ba Đình, Hà Nội

o Mã số thuế: 0101816595

+ Điện thoại iPhone 14 Pro, Tai nghe Airpods 3, Loa Bluetooth JBL Go 3: Trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi khách hàng nhận được tin nhắn trúng thưởng, Công Ty Cổ Phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) ủy quyền cho Công ty Cổ phần Truyền thông GAPIT sẽ gọi điện cho khách hàng trúng thưởng từ số điện thoại 028 73011868 để hướng dẫn nhận thưởng. Quà tặng được trao thưởng trong vòng 12 ngày kể từ ngày khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin nhận thưởng qua Zalo OA Vinamilk Yomilk gồm: hình chụp CMND/CCCD 2 mặt, thẻ cào, hình chụp màn hình tin nhắn trúng thưởng, thông tin địa chỉ nhận thưởng trong vòng 2 ngày kể từ ngày nhận được thông báo trúng thưởng[DLTT16] .[PHP17] [DLTT18] [PHP19]  Công ty cổ phần truyền thông GAPIT sẽ thay mặt Vinamilk trao thưởng cho khách hàng theo địa chỉ văn phòng của Công ty Cổ phần Truyền thông GAPIT hoặc tại địa chỉ nhận thưởng do khách hàng cung cấp qua Zalo OA Vinamilk Yomilk của Công Ty Cổ Phần Sữa Việt Nam (Vinamilk):

+ Thông tin địa chỉ văn phòng GAPIT:

o   Chi nhánh Hà Nội: Phòng 902, tầng 9, D10 Giảng Võ, Phường Giảng Võ, quận Ba Đình, Hà Nội

o   Chi nhánh TP.HCM: 14B Kỳ Đồng, Phường 9, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh

- Trong trường hợp quá thời hạn điền thông tin nhận thưởng mà Vinamilk vẫn chưa nhận được thông tin của khách hàng, giải thưởng đó xem như không xác định được người trúng thưởng.

- Trách nhiệm của khách hàng trúng thưởng đối với chi phí phát sinh khi nhận thưởng, thuế thu nhập không thường xuyên: Khách hàng trúng giải phải có trách nhiệm đóng thuế thu nhập cá nhân theo quy định của Nhà nước (nếu có).

GHI CHÚ:

- Hạn chót gửi thông tin nhận thưởng qua Zalo OA Vinamilk Yomilk: Hết ngày 10/05/2024 (ngày đóng hệ thống quét mã)

- Thời hạn kết thúc trả thưởng: Hết ngày 24/05/2024

*Ghi chú: Các thẻ được Vinamilk phát hành trong Chương trình này đều có giá trị là bằng chứng xác nhận trúng thưởng để trả thưởng đến hết ngày 24/05/2024

9. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại (người liên hệ, điện thoại...)

- Người liên hệ: Bộ phận chăm sóc khách hàng.

- Điện thoại: 1900636486 (1.000đ/phút) từ 8h30 đến 17h30 từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần (không bao gồm ngày nghỉ, lễ).

10. Trách nhiệm công bố thông tin:

- Quy định về trách nhiệm của thương nhân trong việc thông báo công khai chi tiết nội dung của thể lệ chương trình khuyến mại (trên phương tiện thông tin hoặc tại địa điểm khuyến mại hoặc đính kèm sản phẩm khuyến mại...): trên phương tiện thông tin; tại địa điểm diễn ra chương trình khuyến mại; thông tin trên thùng chứa đựng hàng hóa khuyến mại.  

- Quy định về trách nhiệm của thương nhân trong việc công bố kết quả trúng thưởng (tại địa điểm khuyến mại hoặc trên phương tiện thông tin hoặc trên website của thương nhân): Tại địa điểm diễn ra chương trình khuyến mại.

11. Các quy định khác (nếu có):

·         Trong quá trình diễn ra chương trình, nếu có dấu hiệu vi phạm các điều khoản của Chương trình hoặc gian lận, Vinamilk có quyền từ chối hoặc hủy tư cách nhận giải của người trúng thưởng, quyết định của Vinamilk là quyết định cuối cùng trong mọi trường hợp.

·         Trong trường hợp xảy ra tranh chấp cá nhân trong việc nhận giải, Vinamilk không chịu trách nhiệm xử lý tranh chấp và chỉ trao thưởng cho người xuất trình được đầy đủ bằng chứng xác định trúng thưởng và các giấy tờ theo Thể lệ đầu tiên.

·         Vinamilk có quyền sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng giải cho mục đích quảng cáo thương mại nếu được sự đồng ý của khách hàng trúng thưởng.

·         Vinamilk sẽ có trách nhiệm lưu trữ bằng chứng trúng thưởng của người nhận giải thưởng phục vụ cho công tác kiểm tra giám sát theo quy định của pháp luật.